Download algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden van Hobby Modelbouw Dordrecht, gevestigd te Dordrecht.

Versie geldig vanaf  01-10-2023

1. Algemeen

1.1 
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Hobby Modelbouw Dordrecht. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van Hobby Modelbouw Dordrecht. Op verzoek zenden wij u een exemplaar per email. 

1.2 
Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Hobby Modelbouw Dordrecht behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. 

1.3 
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Hobby Modelbouw Dordrecht erkend.

1.4 
Hobby Modelbouw Dordrecht garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties. 

2. Levering 

2.1
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. 

2.2
In het kader van de regels van de koop op afstand zal Hobby Modelbouw Dordrecht bestellingen tenminste binnen 7 werkdagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 3 dagen na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.

2.3 
Aan de leveringsplicht van Hobby Modelbouw Dordrecht zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Hobby Modelbouw Dordrecht geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.

2.4
Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend. 

3. Prijzen
 
3.1 
Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert. 

3.2 
Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
 
3.3 
Alle prijzen op de site zijn in Euro's en inclusief 21% BTW. 

4. Zichttermijn / herroepingsrecht

4.1
Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de afnemer het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 30 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan Hobby Modelbouw Dordrecht heeft teruggezonden, is de koop een feit. De afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 30 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij Hobby Modelbouw Dordrecht. De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de onbeschadigde originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt Hobby Modelbouw Dordrecht er zorg voor dat binnen 7 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag aan de afnemer wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer.

4.2
Het herroepingrecht geldt niet voor:

Electronische producten zoals compressors waarbij de verpakking is geopend en derhalve niet gecontroleerd kan worden of deze zijn gebruikt.

5. Gegevensbeheer

5.1
Indien u een bestelling plaatst bij Hobby Modelbouw Dordrecht, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Hobby Modelbouw Dordrecht. Hobby Modelbouw Dordrecht houdt zich aan de AVG - Europese privacywetgeving en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden.

5.2 
Hobby Modelbouw Dordrecht respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens. 

6. Garantie en conformiteit

6.1 
De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

6.2 
Een door de ondernemer, fabrikant of importeur als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten en vorderingen die de consument ter zake van een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de ondernemer jegens de ondernemer kan doen gelden op grond van de wet en/of de overeenkomst op afstand.

6.3
De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan Hobby Modelbouw Dordrecht) deze gebreken onmiddellijk te melden aan Hobby Modelbouw Dordrecht, via telefonisch contact of email. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen kunnen uiterlijk tot maximaal 14 dagen na levering aan Hobby Modelbouw Dordrecht worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.

6.4 
Indien klachten van de afnemer door Hobby Modelbouw Dordrecht gegrond worden bevonden, zal Hobby Modelbouw Dordrecht naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de afnemer een regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Hobby Modelbouw Dordrecht en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken, dan wel (naar keuze van Hobby Modelbouw Dordrecht) tot het maximale in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Hobby Modelbouw Dordrecht gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid van Hobby Modelbouw Dordrecht voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.

6.5
Hobby Modelbouw Dordrecht is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.

6.6 
Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens Hobby Modelbouw Dordrecht in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten reparenen/of bewerken. C) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van Hobby Modelbouw Dordrecht en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen;

7. Aanbiedingen

7.1 
Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is vermeld. 

7.2 
Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt Hobby Modelbouw Dordrecht zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken.
 
7.3
Mondelinge toezeggingen verbinden Hobby Modelbouw Dordrecht slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd. 

7.4
Aanbiedingen van Hobby Modelbouw Dordrecht gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.

7.5 
Hobby Modelbouw Dordrecht kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.

7.6
Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.

8. Overeenkomst 

8.1 
Een overeenkomst tussen Hobby Modelbouw Dordrecht en een klant komt tot stand nadat een bestelling opdracht door Hobby Modelbouw Dordrecht op haalbaarheid is beoordeeld. 

8.2 
Hobby Modelbouw Dordrecht behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren.

9. Afbeeldingen en specificaties

9.1 
Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite van Hobby Modelbouw Dordrecht gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. 

10. Overmacht

10.1
Hobby Modelbouw Dordrecht is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht. 

10.2
Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Hobby Modelbouw Dordrecht alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht. 

10.3 
Hobby Modelbouw Dordrecht behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Hobby Modelbouw Dordrecht gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen. 

10.4
Indien Hobby Modelbouw Dordrecht bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

11. Aansprakelijkheid

11.1
Hobby Modelbouw Dordrecht is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan producten of andere objecten, ontstaan door verkeerd aanwenden en of in gebruik nemen, dan wel verkeerd behandelen van de producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking of de handleiding.

12. Eigendomsvoorbehoud

12.1
Eigendom van alle door Hobby Modelbouw Dordrecht aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij Hobby Modelbouw Dordrecht zolang de afnemer de vorderingen van Hobby Modelbouw Dordrecht uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de afnemer de vorderingen van Hobby Modelbouw Dordrecht wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.

12.2
De door Hobby Modelbouw Dordrecht geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.

12.3
De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.

12.4
De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan Hobby Modelbouw Dordrecht of een door Hobby Modelbouw Dordrecht aan te stellen derde om, in alle gevallen waarin Hobby Modelbouw Dordrecht haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.

12.5    
Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht Hobby Modelbouw Dordrecht zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.

12.6    
De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven aan Hobby Modelbouw Dordrecht.

13. Toepasselijk recht/bevoegde rechter 

13.1 
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. 

13.2
Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen Hobby Modelbouw Dordrecht en koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Dordrecht kennis, tenzij Hobby Modelbouw Dordrecht er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.